Conformité au RGPD

Chez art-de-la-table.net, nous attachons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur, nous souhaitons vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous recueillons et traitons vos données personnelles lorsque vous :

Passez une commande sur notre site,
Créez un compte sur notre plateforme,
Contactez notre service client via nos formulaires de contact ou par e-mail,
Naviguez sur notre site, via l’utilisation de cookies et autres traceurs.

Les types de données personnelles susceptibles d’être collectées incluent notamment :

Vos coordonnées (nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone),
Les informations de commande et de paiement,
Des données relatives à votre navigation sur notre site (adresse IP, pages consultées, durée de la visite, etc.).

2. Finalités du Traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes et gestion de la relation client :
Nous utilisons vos informations pour traiter vos commandes, vous informer de leur suivi et répondre à vos demandes.
Amélioration de nos services et de notre site :
L’analyse de vos données de navigation nous permet d’optimiser l’expérience utilisateur et de proposer des offres adaptées à vos besoins.
Respect des obligations légales et fiscales :
Nous conservons certaines données pour répondre aux exigences légales, fiscales et comptables.
Envoi d’informations commerciales et promotionnelles :
Avec votre consentement préalable, nous pouvons vous adresser des newsletters et des offres spéciales. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

3. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur l’une des bases légales suivantes :

L’exécution d’un contrat :
Lorsque vous passez commande ou créez un compte, le traitement de vos données est nécessaire à l’exécution du contrat qui vous lie à art-de-la-table.net.
Le consentement :
Pour l’envoi d’informations commerciales ou publicitaires, nous recueillons votre consentement explicite.
Le respect d’obligations légales :
Certains traitements sont nécessaires pour respecter des obligations légales ou réglementaires.

4. Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Les données relatives aux commandes sont conservées pendant 10 ans pour répondre aux exigences comptables et fiscales.
Les données de navigation peuvent être conservées pour une durée maximale de 13 mois.
Les données collectées sur la base du consentement seront supprimées ou anonymisées dès que vous retirerez votre consentement, sauf obligation légale contraire.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez notamment :

Accéder à vos données et obtenir une copie des informations vous concernant.
Rectifier toute information inexacte ou incomplète.
Effacer vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
Limiter le traitement de vos données lorsque cela est possible.
Vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
Demander la portabilité de vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à contact@art-de-la-table.net ou par courrier postal à l’adresse suivante :

DERION ART
12 Avenue Pierre et Marie Curie
77220 Gretz-Armainvilliers, France

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre l’ensemble des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données. Parmi ces mesures, nous utilisons notamment :

Le chiffrement SSL pour sécuriser les échanges de données entre votre navigateur et nos serveurs,
Des systèmes de protection contre les accès non autorisés et les cyberattaques,
Des procédures internes strictes de gestion et de traitement des données personnelles.

7. Partage et Transfert des Données

Vos données personnelles ne sont communiquées qu’aux tiers nécessaires à la bonne exécution de nos services (par exemple, les prestataires de paiement ou les services de livraison) et dans le strict respect des exigences légales. Aucun transfert de données en dehors de l’Espace économique européen n’est effectué, sauf si des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos informations.

8. Cookies et Traceurs

Notre site utilise des cookies et autres traceurs pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l’audience du site. Pour en savoir plus sur la gestion des cookies, nous vous invitons à consulter notre Politique relative aux Cookies.

9. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette page afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou des pratiques internes. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via une notification sur notre site ou par e-mail.

10. Contact

Pour toute question ou demande relative à la protection de vos données personnelles et à l’exercice de vos droits, veuillez nous contacter :

Par e-mail : contact@art-de-la-table.net
Par courrier postal :
DERION ART
12 Avenue Pierre et Marie Curie
77220 Gretz-Armainvilliers, France

En utilisant notre site art-de-la-table.net, vous acceptez les modalités décrites dans cette page relative au RGPD et à la protection de vos données personnelles. Votre confiance est essentielle, et nous nous engageons à protéger votre vie privée avec le plus grand soin.